Connections you shouldn´t miss… “Our offer in Spain is very conrete and in line with our objective to serve as a reference for air traffic going towards the Middle East and Asia”.
Conexiones que no debés perder…
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EspañolCada vez es más fácil viajar a Asia y al Oriente Medio. Compañías aéreas como Emirates lo hacen posible, con servicios deluxe y business para los clientes más exigentes. Su presencia en España es notable, con vuelos a Dubai desde Madrid, y hace unos meses, con la ruta directa desde Barcelona. n un entorno mágico, como es el jardín Mimosa del Hotel Mandarín Oriental de Barcelona, conversamos con Fernando Suárez de Góngora, director de Emirates en España y Portugal.
Primero Madrid, ahora Barcelona... el mercado español está empezando a ser muy importante para Emirates. Es la constatación de nuestras estimaciones iniciales y nuestra convicción de que el mercado español tenía un potencial fantástico para nuestra oferta. No hace dos años desde que la operación de Madrid se inauguró, hemos abierto la ruta de Barcelona, y la oferta en España ahora ya es muy sustancial, muy consolidada y en línea con nuestras ambiciones de convertirnos en un referente importante para todo el tráfico a Oriente Medio y Asia.
¿Cuál es la diferencia a bordo en Business Class?
Un factor que resaltaría es la atención al detalle. Hay mucho cariño, intención, e inversión de energías puestas en tratar de cuidar los detalles bien, y en ser una compañía muy multinacional y muy diversa a nivel cultural. Los elementos más tradicionales de servicio a bordo, nuestra oferta audiovisual, nuestro sistema de entretenimiento está reconocido como un sistema sin rival, ha ganado prácticamente todos los ránkings y todas las encuestas y estudios que se han hecho al respecto. ¿Y en First Class?
En First Class esos detalles se llevan al máximo exponente del lujo y la originalidad.
Tenemos una propuesta muy exclusiva.
EspañolLa diferenciación que llevamos a cabo consiste en espacios personales muy bien definidos, el concepto de “suite” en primera clase es un concepto bastante exclusivo
First Madrid and now Barcelona…the Spanish market is becoming very important for Emirates.
It´s the verification and confirmation of our intial predictions that the Spanish market had fantastic potential. Less than two years since the operation in Madrid was established, we´ve been able to open the route from Barcelona. The offer in Spain is now more substantial, concrete, and in line with our objective to convert the airline into an important reference for air traffic going to the Middle East and Asia.
Do Spanish passengers on Emirates traveling to Dubai prefer to use it as a connecting point to get to another destination in Asia, or does the final destination tend to be Dubai?
The truth is that these are the two essential parts of our strategy and they work well together.
The main motive behind the birth of Emirates 25 years ago was to establish better travel options to Dubai but not exclusively. An essential part of our strategy is for Dubai to fulfill the function of serving as a connection point so that the offer we make in the European markets, such as Spain, proposes a very attractive option in regard to travel with purposes of connecting to Asian markets, or to the Middle East and Australia.
What is the difference on board when traveling Business Class?
One aspect that stands out is attention to detail.
There is a lot energy and effort invested in emphasizing attention to detail and also into successfully serving as a multinational and diverse company on a cultural level. The more traditional elements of service on board and our entertainment systems are recognized as elements that are difficult to compete against. They have won over practically all the rankings, studies, and surveys completed in regard to this aspect.
What about First Class?
In First Class, attention to detail is carried out to the maximum level in luxury and originality.
We have a very exclusive service, which include a very well-defined personal space, and the concept of “suites” in First Class is very unique to us
WINTER 2012
Español¿El pasajero español utiliza ahora Emirates a través de Dubai como puente para llegar a otros lugares de Asia o el destino final es Dubai?
La verdad es que son las dos partes esenciales de nuestra estrategia y absolutamente com-
plementarias.
EspañolEl motivo principal por el que Emirates se creó, hace ya 25 años, es Dubai pero no en exclusiva. Una parte esencial de nuestra estrategia es que Dubai cumpla esa función de centro de conexiones para que la oferta que hagamos en los mercados europeos, como España, suponga una opción muy atractiva en cuanto a la experiencia de viaje para conexiones al mercado asiático, a los destinos del Lejano Oriente, del Medio Oriente y de Australia.
As time has passed, it’s become easier to travel to Asia and the Middle East. Airline companies such as Emirates make it possible with their deluxe and business services for the most demanding clients. Its presence in Spain is noteworthy; the airline provides direct flights from Madrid to Dubai, and as of a few months ago, from Barcelona. We spoke with Fernando Suárez de Góngora, director of Emirates in Spain and Portugal, in the magical Mimosa Garden in Barcelona´s Hotel Mandarin Oriental.